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Elle Solutions è impegnata nella protezione dei dati Personali che le vengono affidati. Pertanto, la loro gestione e la loro sicurezza vengono garantite con la massima attenzione, conformemente a quanto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 679/2016).
Questa informativa, illustra chi siamo, per quali scopi potremmo utilizzare i Suoi dati, come li gestiamo, a chi potrebbero essere comunicati (ad esempio aziende utilizzatrici), dove potrebbero essere trasferiti e quali sono i Suoi diritti.

Chi tratterà i miei dati?

I suoi dati saranno trattati, dalla società Elle Solutions di Lara Avigni.
Elle Solutions ha provveduto alla nomina del proprio Responsabile della Protezione dei dati Personali contattabile presso l'indirizzo del Titolare del trattamento oppure mediante la sezione "Contatti" sul sito www.divoceinvoce.it.
L'elenco dei Responsabili esterni per il trattamento dei dati personali è invece disponibile presso la sede di Elle Solutions.

Perché avete bisogno dei miei dati?

Elle Solutions utilizzerà i Suoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale ed all'erogazione dei Servizi.
  • I Suoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:aggiornamento ed informazione in merito ai Servizi offerti e alle funzionalità disponibili; adempimento degli obblighi contabili e fiscali; aggiornamento dei nostri registri e, in genere, gestione del Suo account; mostrare contenuti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di Suo interesse; migliorare il nostro servizio; prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web
  • Finalità connesse ad attività di marketing
  • Con il Suo specifico consenso, i Suoi dati saranno trattati per le seguenti finalità: ricerche di mercato; analisi economiche e statistiche; aggiornamento su iniziative formative; invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale sui servizi e prodotti offerti.

Elle Solutions effettuerà il trattamento:

  • sulla base del Suo consenso;
  • perché è necessario per gli adempimenti contrattuali di cui al punto 1 (ad es. adempimento obblighi contrattuali);
  • perché è necessario per adempiere agli obblighi legali, indicati al punto 1, ai quali siamo soggetti (ad es. obblighi contabili);
  • perché il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse (ad es. prevenzione delle frodi o abusi a danno del nostro sito web).

Ne consegue che il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le finalità riportate al punto 1.
Le finalità di cui al punto 2 non derivano da un obbligo di legge ed il conferimento dei relativi consensi è facoltativo.
L'eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità di cui sopra.
L'entità e l'adeguatezza dei dati conferiti sarà valutata di volta in volta, al fine di determinare le conseguenti decisioni ed evitare il trattamento di dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.
Non utilizzeremo i Suoi dati personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandola previamente e, ove necessario, ottenendo il Suo consenso.

Come utilizzerete i miei dati?

Elle Solutions ha come obiettivo la tutela dei dati dei propri clienti, improntando il loro trattamento ai principi di correttezza, di liceità e trasparenza. La informiamo, pertanto, che i Suoi dati personali saranno trattati, tramite l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, mediante archivi e supporti cartacei, con l'ausilio di supporti digitali, mezzi informatici e telematici.
Le comunicazioni di cui al punto 2 potranno avvenire in modalità tradizionali (es. posta cartacea, telefonate con operatore), automatizzate (es. telefonate senza operatore) ed assimilabili (es: fax, e-mail, sms, mms).
Le è comunque data la facoltà di esercitare il diritto di opposizione che, in assenza di Sua indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.

Per quanto tempo conserverete le mie informazioni?

I Suoi dati personali saranno conservati, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per un periodo congruo rispetto alle finalità di trattamento sopra riportate. Per avere maggiori informazioni, anche con riferimento ai criteri utilizzati per determinare tale periodo, può contattarci tramite email all'indirizzo info@divoceinvoce.it.

Condividerete le mie informazioni con altri soggetti?

Per le finalità di cui al punto 1 i Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi (tra cui società di hosting, società logistica/archiviazione, società di manutenzione dei sistemi IT) per lo svolgimento di alcune funzioni inerenti alla gestione ed erogazione dei servizi.

Per le finalità di cui al punto 2 i dati potranno essere comunicati a società terze, che operano in collaborazione con Elle Solutions.

Per tutte le finalità indicate nella presente informativa i Suoi dati potranno essere comunicati anche all'estero, all'interno e all'esterno dell'Unione Europea, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente, previa verifica che il Paese in questione garantisca un livello di protezione "adeguato".
I dati verranno, inoltre, trattati da risorse interne, adeguatamente istruite, che operano in qualità di personale autorizzato al trattamento dei dati.
Si informa, altresì, che in adempimento ad una policy internazionale tutte le mail aziendali verranno conservate attraverso un sistema di archiviazione ceduto in outsourcing. L'accesso ai dati archiviati potrà essere effettuato solo dalle pubbliche autorità, nei casi e modalità previsti dalle leggi vigenti, in ipotesi di controversie giudiziarie. I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione.

Quali sono i miei diritti?

In qualsiasi momento, avrà il diritto di chiedere:

  • l'accesso ai Suoi dati personali;
  • la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
  • la cancellazione;
  • la limitazione del loro trattamento.

Avrà inoltre:

  • il diritto di opporti al loro trattamento:
    se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di Azienda;
    se trattati per finalità di marketing diretto;
  • il diritto alla loro portabilità, ossia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti.

Noi prenderemo in carico la Sua richiesta con il massimo impegno per garantire l'effettivo esercizio dei Suoi diritti. Infine, avrà il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo nazionale (Garante Privacy).

Posso revocare il mio consenso dopo averlo prestato?

Si, potrà revocare, in qualsiasi momento, il Suo consenso, senza che ciò possa, tuttavia:
pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
pregiudicare ulteriori trattamenti degli stessi dati fondati su altre basi giuridiche (ad esempio, obblighi contrattuali o obblighi di legge cui è soggetta Azienda).

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